思科新任资深副总裁兼网络安全及应用业务总经理Jeetu Patel，在云端应用市场经验丰富。

　　新科技速递

　　视像会议竞争剧列，厂商加入大量人工智能(AI)，包括虚拟背景和即时字幕，视像会议改善了视觉，近期纷纷加入降噪，甚至AI消除背景声音。

　　AI可以令视像会议，较现场会议更令人专注。

　　例如视像会议会可能收录现场打字声，已可从会议中动态消除，部份利用了主动降噪塬理，乃根据指定的噪音频率，发出相反声波，两种声波相遇时，就互相抵销，但同时影响话音质素。

　　近年AI亦可处理声频，透过深度学习训练AI模型分辨噪音，分辨出不同声音来源，从源头加以消除，动态消除噪音和改善话音，效果比主动降噪更佳，不影响塬话音质素，甚至提取话音增强，抑制回音，业内以BabbleLabs以及内地的大象声科(Elevoc)较为人熟悉。Elevoc曾在高通用户大会上，展示电话端的消噪功能，完全过滤了酒吧内嘈杂声，仿似静室内。

　　思科Webex一向拥有多项AI功能;以人脸识别加入与会者的名称，以语音控制的会议助手等。此外，Webex也支援模煳和虚拟背景功能，实时字幕和会议记录功能，可为视频封包传输作50%补偿，改进电子白板功能，提供了无限画布，可绘製和书写所有方向的灵活性，不会耗尽空间。会议结束后，自动传送会议纪录及讨论过的执行项目。

　　视像会议变成AI比试场;从美颜瘦身、灯光调节、即时翻译，均是AI发功。较早前，Microsoft的Teams也推出AI消噪功能，实时製作英语字幕之余，甚至可辨认发言人身份。类似中国的声扬科技(VoiceAI)也运用AI在中文会议，以声纹(Voice Print)辨认发言人和记录，可发言翻查纪录。

　　思科则在统一通讯则最大市佔率，又收购多家视像会议，终端设备繁多，故此在企业市场拥有优势。

　　AI大比拼

　　Microsoft是全球AI最领先企业，AI加持Teams，性能有大幅增升;Zoom解决了保安问题后，也加入大量AI功能。厂商在AI功能，演化出愈来愈多功能。

　　思科在统一通讯有最大市佔率，曾收购多家视像会议设备，终端设备选择最多，企业市场基础良好，当然不可落后。思科亦宣佈有意收购美国加州Campbell私人公司BabbleLabs。

　　BabbleLabs 使用AI技术区分人类语音和杂音，提升通讯和会音讯品质。BabbleLabs通过辨别语音和背景噪音，并实时消除噪音;增强语音效果，以提升沟通质量，可适用于任何语言。

　　BabbleLabs 加入后，思科将在所有协作产品组合，加入降噪功能。初阶段务求令Webex Meetings用户，不论身处何方和如何连接Webex，皆享有一流音讯体验。

　　BabbleLabs 能够在噪音源头(用户端)，进行100%的降噪，BabbleLabs遵守严格数据政策，以巩固思科设计产品的安全方针。思科协作的优点，在于整合了软硬件，客户可选择更多不同终端。

　　思科也聘请前Box的产品总监Jeetu Patel，出任思科资深副总裁兼网络安全及应用业务总经理。Patel之前在EMC属下Syncplicity任总经理。

　　Patel 表示：「卓越的会议体验始于出色音讯。很高兴欢迎 BabbleLabs 的专业工程师团队，他们的技术将为我们的客户带来创新体验，持续为Webex用户带来优质的会议体验。」

　　BabbleLabs 行政总裁兼联合创办人 Chris Rowen 表示：「BabbleLabs 很高兴能成为思科及旗下协作业务的一员。思科团队与我们同样视音讯为协作和沟通的核心。思科的协作平台使我们能够为数亿Webex用户，迅速扩展语音增强技术。」

　　预计在思科2021财政年度首季度完成收购。交易完成后BabbleLabs将加入思科协作团队。